Regulamin

Informacje ogólne

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Jest własnością Amandus Tomasz Megger, ul. Niepodległości 2/7, 73-150 Łobez, NIP 854 171 93 79.

2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Zamówienia i płatność

4. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są poprzez formularz z koszykiem zakupów na stronie internetowej.

5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok.

6. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na podane konto e-mail automatycznie generowany przez sklep list elektroniczny ze szczegółami zamówienia.

7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.

8. Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się w przypadku zamówień płatnych zarówno za pośrednictwem eCard np. kartą VISA, MasterCard, jak i przelewem po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmy, zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych.

9. Jeżeli płatność nie nastąpi maksymalnie do 6 dnia od momentu złożenia zamówienia, zamówienie zostaje automatycznie anulowane. Kupujący zostaje powiadomiony o anulowaniu zamówienia drogą mailową.

10. Forma płatności:

- Przelew. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Możesz go znaleźć również na naszej stronie w zakładce "kontakt". Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.

- Karta kredytowa. Możesz dokonać płatności za zakupiony towar kartą kredytową za pośrednictwem E-card. Do bramki umożliwiającej płatność kartą zostaniesz przekierowany bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Pamiętaj, że ze względów bezpieczeństwa przejście do bramki płatności jest jednorazowe i nie ma do niej powrotu.

- Płatność za pobraniem. Dla zamówień zamówień wartości mniejszej niż 1000 zł możliwa jest płatność przy odbiorze towaru. Uiszcza się ją kurierowi w momencie dostarczenia przesyłki.

11. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu. W przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu, jeśli czas realizacji zamówionych produktów jest różny, realizacja zamówienia następuje po dostawie produktu z najdłuższym terminem realizacji.

12. Od chwili złożenia zamówienia do momentu wysyłki towaru, Klient ma prawo anulować zamówienie. Jeśli zostało ono opłacone przelewem przed anulowaniem zamówienia, sklep dokona zwrotu środków w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli zostało ono opłacone kartą kredytową poprzez eCard przed anulowaniem zamówienia, sklep dokona zwrotu środków w ciągu 7 dni roboczych, po potrąceniu 2,5% kwoty transakcji.

Dostawa

13. W sklepie przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili wysłania przesyłki ze sklepu. Na czas otrzymania przesyłki składają się czas realizacji zamówienia i czas dostawy.

14. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej DHL lub UPS. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy w wysokości 18 zł w przypadku płatności przelewem lub kartą i 26 zł w przypadku płatności przy odbiorze. Jest to koszt wysyłki towaru na terenie Polski i jest niezależny od ilości zamówionych produktów, za wyjątkiem łóżek i komód marki NovaSova.

15. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu.

16. Nie odpowiadamy za opóźnienia przesyłek nie leżące po stronie sklepu.

Reklamacje i zwroty

17. W przypadku niezgodności towaru z umową, reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualnymi oczekiwaniami dotyczącymi sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać do nas na koszt Klienta.

18. Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenie niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 21 dni.

19. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania ani w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

20. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu.

21. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony (dotyczy to również opakowania). Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w stanie nienaruszonym, w opakowaniu fabrycznym. Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu i zabezpieczeniu przesyłki.

22. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem lub na koszt Amandus.pl.

23. Po przyjęciu zwrotu towaru (informacja o przyjęciu zwrotu zostanie wysłana e-mailem) sklep przekazuje środki na wskazane w formularzu zwrotu konto bankowe w ciągu 7 dni roboczych. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi.

24. W przypadku zwrotu towaru z zamówienia wcześniej wysłanego na koszt Sklepu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy.

25. Towar, którego zwrot nie został uznany(odesłany po wymaganym terminie, bez pudełka, zabrudzony, uszkodzony), będzie odesłany na koszt Klienta.

Postanowienia końcowe

26. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.

27. Twoja rejestracja lub złożenie zamówienia z pominięciem rejestracji w Amandus.pl oznacza, że zgadzasz się z naszą Polityką Prywatności.

28. Twoja rejestracja lub złożenie zamówienia z pominięciem rejestracji w Amandus.pl jest równoznaczna ze zgodą na otrzymywanie mailingu reklamowego i newslettera od Amandus.pl. W każdej chwili możesz jednak zrezygnować z otrzymywania od nas informacji reklamowych i newslettera poprzez wpisanie swojego adresu e-mail w okienku "newsletter" w prawym pasku bocznym sklepu.

29. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie i korzystania z serwisu. Korzystanie z serwisu Amandus.pl jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

30. Regulamin w powyższym brzmieniu wchodzi w życie z dniem 22 września 2011r.